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V2.0 / 品质服务新版 版本对照 · 第3栏下载 工作日 9:00–18:00
完美体育 V2.0 品质服务新版
深墨绿背景上的抽象数据保护网格与荧光青锁形线条

PRIVACY CENTER · 隐私中心

账号、筛选偏好与下载记录,在这里说明清楚

您在使用完美体育的联赛标签筛选、数据对照和赛后战报资料下载时,会留下少量与您有关的信息。 下面按五个章节说明这些信息包含什么、用来做什么、保存在哪里,以及您可以通过哪些渠道查询、更正或删除。

  • 适用版本 V2.0 品质服务新版
  • 覆盖入口 网页端 · 移动端 · 测试版
  • 章节 5 部分
01

适用范围与信息类型

当您登录账号、勾选移动端的联赛标签、在同一屏里并排查看两个版本的数据视图,或从资料库取走一份赛后战报时, 系统会接触到与这次操作相关的信息。它们的共同点是:都在帮您把上一次的状态找回来,让下一次使用少走几步。

Account

账号与登录状态

测试版与正式版共用同一套账号体系。我们记录账号标识、登录状态与版本切换开关的位置,让您从一个版本走到另一个版本时不用重新登录。

Preference

联赛标签偏好

您在移动端设置的常用联赛标签会被记住,下次打开筛选面板时排在最前,原来的五步勾选缩短成两步。

Comparison

数据对照操作

对照区里选中的 12 个数据维度、字段筛选条件与差异高亮状态,会在同一次会话中保留,页面刷新后仍可还原当时的视图。

Download

资料下载行为

第3栏下载条目的编号、所属联赛与赛季阶段、文件格式(PDF 或 CSV)会形成访问记录,用于判断哪些赛段需要优先补档。

Contact

联系内容

您发来邮件或来电时提供的账号标识、问题描述、截图与联系方式,只用于跟进这一次沟通。

未登录状态下会保留哪些内容

未登录时,移动端的联赛标签与版本切换偏好保存在浏览器本机,换一台设备就不会跟随;登录之后,这些偏好才会与账号关联,在网页端与移动端之间同步。浏览页面产生的常规访问日志用于排查故障与保证服务可用,保留周期按运维需要设定。

02

信息使用目的

收集来的信息只有四个去向,全部围绕您正在做的筛选、对照与资料查阅,不会转作其他用途。

  1. 还原您上次的视图

    重新进入数据对照筛选时,维度勾选与差异高亮保持原样,不必从头再设一遍。

  2. 记住筛选偏好

    六个常用联赛标签的排序会被沿用,覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞等类别中最常查看的那几项。

  3. 改进标签分组与补档顺序

    汇总哪些联赛分类被反复筛选、哪些赛段资料下载集中,用来调整标签命名与归档节奏,让下一份资料更快被找到。

  4. 回复您的咨询

    客服与技术支持同事依据工单里的描述与截图定位问题,涉及版本对照与数据筛选的反馈会转给相应的编辑人员处理。

版本更新提示仅在您主动订阅后发送;筛选偏好与下载记录不会用于与体育数据服务无关的推送。

03

Cookie 与本地存储

浏览器本地存储承担两件具体的事:记住您常用的联赛标签,记住版本切换开关停在哪一侧。 它按站点隔离、体积很小,清除浏览器数据后即失效。

足球 篮球 网球 排球 电竞 其他类别

高亮标签示意保存在本机的常用项,最多 6 个

本地存储写入的内容与清除方式
写入内容
常用联赛标签的标识与顺序、上次停留的版本视图(V2.0 或老版本对照)、对照区上次选中的字段组合。
不写入的内容
登录密码、完整联系方式不写入本地存储;也不会跨站点读取其他网页的数据。
保留时间
偏好数据在您的浏览器中保留,直到清除站点数据或更换设备。
清除方式
在浏览器设置中清除该站点的 Cookie 与站点数据即可;退出登录不会自动清除本机偏好。
04

共享与保护

我们不出售个人信息,也不会把您的账号或联系记录交给与本次服务无关的第三方。 只有在赛事数据内容合作的必要范围内才会发生信息传递,且传递的是赛事数据本身。

Partner

合作服务范围

与 15 家赛事数据服务商的合作围绕赛果、赛程与赛段资料展开,往来内容为赛事数据,不包含您的账号标识与联系方式。

Access

访问控制

按岗位分组授权,数据编辑团队 12 人与技术支持 9 人分属不同权限组;联系记录的查看仅限处理对应工单的同事。

Security

加密与巡检

传输过程加密,敏感字段加密存储;系统每周进行 3 次数据校验,同步排查异常访问与越权请求。

Retention

保留与清理

账号信息在账号存续期间保留;咨询记录在问题处理完毕后按内部周期清理;筛选与下载数据以汇总形式保存,用于评估标签与资料结构。

05

用户权利与联系

您可以随时就自己的账号信息与使用记录提出请求,我们会按您的要求处理并告知结果。

  • 查询 了解与账号关联的筛选偏好、对照设置与下载记录类型。
  • 更正 修改账号中填写有误的联系信息。
  • 删除 要求清除某段时间的筛选与下载记录,或注销账号并解除关联。
  • 撤回 关闭偏好记忆与版本更新提示,退出订阅。

CONTACT · 工作日 9:00-18:00 内回复

把请求发给客服邮箱或致电

邮箱 info@v2-official-wanmei.com.cn

电话 17546315912

为了更快定位问题,请在邮件中附上账号标识、出现问题的端(网页端或移动端)、操作步骤与截图; 涉及版本对照与数据筛选的问题请附截图说明。

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